PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）は、海外からでもログイン自体は可能です。
ただし、近年は不正利用の対策で本人確認の方法が変わってきており、海外だと手続きでつまずくこともあります。
この記事では、PayPay銀行の公式見解と、海外から使うときに注意したいポイントを解説していきます。
PayPay銀行の公式見解は？
PayPay銀行の公式見解では、「海外でのインターネットバンキングのご利用につきましては、動作保証の対象外です」としています。
PayPay銀行の普通預金口座では、海外からのインターネットバンキングの利用ができますか。
海外でのインターネットバンキングのご利用につきましては、動作保証の対象外です。
出典：PayPay銀行公式ページ
お客さまの責任においてご利用ください。
「動作保証の対象外」と書かれていますが、これは「使えない」という意味ではなく、海外での動作は保証しない（自己責任でご利用ください）ということです。
実際に海外からPayPay銀行にログインできる？
ログイン画面へのアクセスやログイン自体は、海外からでも可能です。
実際に、アメリカ・イギリス・シンガポールなどからログイン画面へアクセスできることを確認しています。
店番号・口座番号・ログインID（設定済みの方のみ）・ログインパスワードを入力すれば、日本にいるときと同じようにログインできます。
スマホアプリやトークンアプリも利用できます。
PayPay銀行のトークンアプリは、端末の中でワンタイムパスワードを生成するタイプのため、海外でもSMSの受信を待つ必要がなく、比較的使いやすいのが利点です。
海外からPayPay銀行を使う際の注意点
海外からPayPay銀行にログインする際には、以下の点に注意しましょう。
- 通信のセキュリティを確保する
- いつもと違う場所からのアクセスで、利用が制限されることがある
- 海外に転居する際には口座を維持できない
通信のセキュリティを確保する
PayPay銀行にアクセスする際には、通信のセキュリティを確保するようにしましょう。
大事な口座情報や決済情報などを第三者に盗み見られてしまうと大変だからです。
特にホテルやカフェなどのフリーWi-Fiは、セキュリティの観点から大きな不安があります。
インターネット通信のセキュリティを高めるなら、VPNの利用をおすすめします。
VPNには通信の安全性を飛躍的に高めるだけでなく、以下のようにさまざまなメリットがあるからです。
- 海外から日本限定のサービスにアクセスできる
- 日本から海外限定のサービスにアクセスできる
- 航空券やホテルを安く予約できる
- YouTube PremiumやNetflixなどのサブスクサービスを安く利用できる
詳しくは、VPNを個人で利用するメリットをご覧ください。
いつもと違う場所からのアクセスで、利用が制限されることがある
銀行は不正利用の対策として、普段と大きく異なる場所（海外）からのアクセスを検知すると、念のため取引を制限したり、追加の本人確認を求めたりすることがあります。
VPNで日本のサーバーを経由すれば、日本国内からのアクセスとして扱われるため、こうした検知に引っかかりにくくなります。
あわせて通信も暗号化されるので、フリーWi-Fi対策と不正検知対策を同時にできるのがVPNの利点です。
海外に転居する際には口座を維持できない
PayPay銀行では、現住所が日本国内にないと口座を維持できません。
当社では、現住所が日本国内でない場合（日本人の方であっても）、普通預金口座をお持ちいただくことができません。現在当社口座をご利用のお客さまが、海外に移住される場合や、転勤などで海外に長期滞在をされる場合にも、口座をご利用いただくことができませんのでご注意ください。
出典：PayPay銀行公式ページ
一時的な滞在ではなく海外に転居する場合は、口座解約の手続きをするようにしましょう。
FAQ：よくある質問
海外からPayPay銀行にアクセスする際に、よくある質問です。
VPNはログインするのに必須ですか？
VPNに接続しなくてもログインは可能です。
ただし、セキュリティに不安のあるネット回線を使う場合や、海外からのアクセスで利用が制限されるのを避けたい場合は、日本のサーバーに接続できるVPNの利用をおすすめします。
海外でワンタイムパスワードは受け取れますか？
PayPay銀行のトークンアプリは端末内でワンタイムパスワードを生成するため、SMSの受信を待たずに海外でも利用できます。
ただし、ログイン時にSMSでの認証が求められる場合は、口座に登録した電話番号で受け取れる環境が必要です。
海外に行く前に、認証の方法と受け取り先の電話番号を確認しておくと安心です。
海外から送金手続きの操作は可能ですか？
可能です。
海外でもトークンアプリが起動するので、日本にいるときと同じようにトークンを使えば送金の手続きができます。
海外転居時に口座解約しないと何かペナルティはありますか？
PayPay銀行の「預金口座取引一般規定」には、以下の文言があります。
当社と預金口座取引が行えるお客さまは、日本国内に居住する個人（「外国為替及び外国貿易法」に定める「居住者」かつ税法上の居住地国が日本のみである者）で、満15歳以上の者、もしくは日本国内の事業者であり納税義務のある国が日本である法人事業者（個人事業者および日本国内において登記された法人事業者で、日本国外に本店または主たる事業所を有する事業者を除く）のうち当社が認めた先に限らせていただきます。
出典：PayPay銀行「預金口座取引一般規定」
このことから、もし海外に転居している事実がわかると、口座が強制的に解約される可能性がないとは言い切れません。
海外転居時に口座を維持するかどうかは、最終的に自己責任のもとでご判断ください。
まとめ
以上、海外からPayPay銀行を利用する際のポイントでした。
- PayPay銀行には、海外からでもログイン自体は可能。ただし公式には「動作保証の対象外」で自己責任での利用となる。
- トークンアプリは端末内でコードを生成するため、海外でも比較的使いやすい。
- フリーWi-Fi対策と、海外アクセスによる不正検知の回避のために、日本のサーバーに接続できるVPNの利用がおすすめ。
- 現住所が日本国内にないと口座は維持できないため、海外転居時は解約手続きを検討する。
なお海外では、日本で普通に使えるサイトやアプリにアクセスできないケースも多々あります。
詳しくは、以下の記事をご覧ください。
